개인정보 처리방침

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

1. ①서비스 도입 문의 및 상담 대응: 영업·도입 문의 접수, 본인 확인, 상담·안내, 데모 및 제안 제공
2. ②회원 가입 및 계정 관리: 서비스 이용자(고객사 임직원) 식별·인증, 권한 관리, 서비스 제공, 이용약관 위반 대응, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 고지사항 전달
3. ③서비스 제공 및 운영: 계약 이행, 콘텐츠·기능 제공, 기술 지원 및 고객 문의 처리
4. ④계약 이행 및 요금 정산: 계약 체결·유지, 이용요금 청구·정산, 세금계산서 발행 등 거래 증빙
5. ⑤서비스 개선 및 안정적 운영: 접속 빈도 및 이용 현황 분석을 통한 서비스 품질 개선, 부정 이용 방지, 보안 및 안정성 확보
6. ⑥고지 및 마케팅(동의한 경우에 한함): 신규 기능·서비스 안내, 이벤트·세미나 정보 제공 등

회사는 B2B 서비스 특성상 최소한의 업무용 정보만을 처리하며, 다음의 개인정보 항목을 처리합니다.

[자동 수집 정보] 서비스 이용 과정에서 접속 IP 주소, 쿠키, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 불량·부정 이용 기록, 기기 정보(OS·브라우저 종류 및 버전), 접속 로그가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

[민감정보 및 고유식별정보] 회사는 사상·신념, 건강 등 「개인정보 보호법」 제23조의 민감정보와 주민등록번호 등 같은 법 제24조의2의 고유식별정보를 수집·처리하지 않습니다.

[수집 방법] ① 웹사이트 문의 양식·이메일·전화를 통한 도입 문의·상담 ② 회원 가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력 ③ 계약 체결 과정에서 고객사가 제공 ④ 서비스 이용 과정에서 자동 수집 도구(쿠키·로그)를 통한 생성·수집

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

[관계 법령에 따른 보존] 아래의 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

• 거래에 관한 장부 및 증빙서류(세금계산서 등): 5년 (국세기본법, 부가가치세법 등)
• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 해당 시)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법, 해당 시)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법, 해당 시)
• 웹사이트 접속(로그인) 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다(제9조 참조).

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조의 처리 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

현재 회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 향후 제3자 제공이 필요한 경우, 제공받는 자·제공 목적·제공 항목·보유 기간을 사전에 고지하고 동의를 받겠습니다.

현재 회사는 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하고 있지 않습니다. 향후 원활한 서비스 제공을 위하여 개인정보 처리 업무의 일부를 외부에 위탁하는 경우, 수탁자와 위탁 업무 내용을 본 방침을 통해 공개하겠습니다.

위탁계약을 체결하는 경우, 회사는 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다.

회사의 서비스는 기업 고객(이용기업)을 위한 B2B SaaS입니다. 고객사가 서비스에 입력·업로드한 데이터에 개인정보가 포함된 경우, 해당 개인정보에 대하여 고객사가 개인정보처리자(위탁자)이고, 회사는 수탁자의 지위를 가집니다.

• 회사는 고객사와 체결한 서비스 계약 및 개인정보 처리위탁 계약(또는 이에 준하는 약정)에 따라, 고객사가 지시한 범위 내에서만 해당 개인정보를 처리하며, 회사의 독자적 목적으로 이용하지 않습니다.
• 해당 개인정보 정보주체에 대한 고지·동의, 열람·정정·삭제 등 권리 행사 대응의 1차적 책임은 고객사(위탁자)에게 있으며, 회사는 고객사의 요청에 따라 이를 지원합니다.
• 회사는 위탁받아 처리하는 개인정보의 안전한 관리를 위해 제10조의 안전성 확보조치를 동일하게 적용합니다.

회사는 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다.

1. ①정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
2. ②권리 행사는 서면, 이메일 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.
3. ③정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우, 회사는 정정·삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. ④권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출하여야 합니다.
5. ⑤개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있으며, 정정·삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우 제한될 수 있습니다.

권리 행사는 제13조의 개인정보 보호책임자를 통해 하실 수 있습니다. 고객사가 서비스에 입력한 정보의 정보주체가 권리 행사를 요청하는 경우, 제6조에 따라 고객사를 통해 처리됩니다.

회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

• 파기 절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
• 파기 방법: 전자적 파일은 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.
• 법령에 따라 보존하여야 하는 경우(제3조)에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

회사는 「개인정보 보호법」 제29조 및 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」에 따라 다음과 같은 안전성 확보 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급 직원의 최소화 및 정기적 교육
• 기술적 조치: 개인정보처리시스템 접근 권한 관리 및 접근통제, 중요 정보의 암호화 및 비밀번호 일방향 암호화 저장, 보안 프로그램 설치·갱신, 접속기록 보관 및 위·변조 방지, 침입 차단·탐지 시스템 운영
• 물리적 조치: 전산실·자료보관실 등에 대한 접근 통제

1. ①회사는 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하고 이용 현황을 분석하기 위해 쿠키(cookie) 등 자동 수집 장치를 사용할 수 있습니다.
2. ②쿠키는 웹사이트 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보로, 이용자의 기기에 저장됩니다.
3. ③이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
4. ④회사는 웹사이트 이용 현황 분석을 위해 구글(Google)의 웹 분석 도구인 구글 애널리틱스(Google Analytics 4)를 사용합니다. 이 도구는 쿠키를 통해 방문 페이지·접속 경로·기기 및 브라우저 정보 등 이용자의 웹사이트 이용 정보를 비식별 통계 형태로 수집합니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키를 차단하거나 구글이 제공하는 차단 도구(tools.google.com/dlpage/gaoptout)를 설치하여 수집을 거부할 수 있으며, 자세한 사항은 구글 개인정보처리방침(policies.google.com/privacy)을 참고하시기 바랍니다.

• 행태정보: 회사는 온라인 맞춤형 광고 등을 위한 행태정보를 수집·이용하지 않습니다.
• 자동화된 결정: 회사는 「개인정보 보호법」 제37조의2에 따른, 정보주체의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 완전히 자동화된 시스템에 의한 결정(프로파일링 포함)을 수행하지 않습니다. 향후 도입하는 경우 그 기준·절차 및 개인정보 처리 방식을 공개하고, 거부·설명 요구 등 권리 행사 방법을 안내하겠습니다.

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

신화용

연락처(이메일)

privacy@hypercal.com

정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변 및 처리합니다.

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

1. ①이 개인정보처리방침은 2026년 6월 10일부터 적용됩니다.
2. ②법령·정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 경우에는 변경되는 개인정보처리방침을 시행하기 최소 7일 전부터 웹사이트 공지사항을 통하여 고지합니다. 다만, 정보주체의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경의 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.